Вопросы и ответы

Правила применения промокодов

Если Вы делаете первый заказ в нашем магазине, то Вам предоставляется скидка 10% по промокоду "Первый заказ". Постоянные клиенты знают, что регулярно, по разным поводам, мы отправляем в нашей e-mail рассылке промокоды и используют их при заказах. Это небольшой, но приятный бонус. Что касается правил применения, то скидка по промокодам не распространяется на товары представленные в разделе "Акции" и на раздел "Коробки".

Почему при онлайн оплате сумма к оплате больше, чем сумма заказа?

Могу ли я отказаться от заказа?

Можно ли забрать продукты самовывозом?

Можно ли доставить продукцию к определенному времени?

Можно ли подарить продукцию (мы оплатим, а вы доставите по адресу)?

Я хочу сделать заказ, но не могу выбрать из нескольких сортов продукции так как не знаю, что лучше подойдет к моей задаче. Вы можете помочь?

Что делать, если мне не понравилось то, что мне привезли по качеству?